対面診断のキャンセルについて
・お客様のご都合によりキャンセルされる場合は必ずご連絡ください。無断キャンセルは他のお客様のご迷惑となりますので、お控えくださいますようお願いいたします。
・ご予約をお申込みされると予約システムから「仮予約受付完了のご確認」が自動送信されますが、この時点ではご予約は確定しておりません。
・予約システムから「予約内容のご確認」が送信された時点でご予約が確定します。メールが届かない場合はLINE公式アカウントまたはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
・当サロンからメールあるいはLINE公式アカウントのメッセージにてお送りする「今後の流れについて」に記載の期日までに診断料をお振込みいただくことでご予約が最終確定となります。
・指定のお振込み期限までに連絡なしにご入金がない場合はキャンセル扱いといたします。当サロンからのキャンセル通知メールあるいはLINE公式アカウントの通知メッセージ送信によりキャンセルが成立するものといたします。通知をご覧になっておらずキャンセルと認識されていなかった等の理由によりお客様に不都合が生じた場合は補償いたしかねます。
・期日までにご入金・ご連絡がなかったことにより当サロンからキャンセル扱いの通知をお送りしたお客様は、別の日時に改めてご予約される際に制約がある場合がございます。
・お客様のご都合によりキャンセルされる場合、ご入金後から診断日の3日前までのキャンセルは診断費用の10%を事務手数料として頂戴し、残りの90%を返金いたします。（振込手数料を差し引いた金額）
・診断日の前々日・前日のキャンセルは、診断費用の50%を事務手数料として頂戴し、残りの50%を返金いたします。（振込手数料を差し引いた金額）
・診断日当日のキャンセルは、キャンセル料として100%頂戴いたします。
・やむを得ない事情により他の日程への振替をご希望の場合はお早めにご連絡ください。
※体調がすぐれないなど異変を感じられる場合、対面診断にご不安を感じられる場合は別途対応させていただきますので、ご連絡くださいませ。
◇診断士に急病、不幸など止むを得ない事由が発生した場合、診断を中止させていただく場合がございます。その場合速やかにご連絡の上、代替日をご相談させていただきます。ご理解ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。
以上に関してご同意の上、お申し込みをお願いいたします。
